Casos de éxito · Eventos · Barcelona
Eventos Barcelona: propuestas en 8 minutos y −85% de tiempo de respuesta
En resumen
Eventos Barcelona tardaba entre 1 y 3 días en enviar cada propuesta, y para entonces el cliente ya había pedido presupuesto a la competencia. Montamos en GoHighLevel un formulario de intake que genera la propuesta en web y PDF al terminar la llamada, con seguimiento automático. Ahora la propuesta sale en unos 8 minutos y el tiempo de respuesta al cliente bajó un 85%.
El punto de partida
Cada propuesta tardaba entre 1 y 3 días en salir. Para cuando llegaba, el cliente ya se había enfriado o había pedido presupuesto a la competencia.
El cliente que pide presupuesto está interesado justo al colgar. Dos días después ha hablado con otros proveedores y ya ha tomado una dirección: en eventos, quien responde primero tiene ventaja real.
Resultado
−85%
tiempo de respuesta al cliente
Qué montamos
- 01
Intake tras la llamada
El comercial rellena en 3 a 5 minutos el tipo de servicio, fechas, aforo, ciudad, detalles del evento y margen.
- 02
Propuesta generada
Una web con URL propia y la marca de la empresa, con PDF descargable, creada a partir del intake.
- 03
Envío inmediato
En unos 60 segundos el cliente recibe el enlace por correo y el CRM registra el envío.
- 04
Seguimiento automático
Si en 48 horas no la abre, recordatorio; si la abre y no contesta en 72 horas, aviso al comercial.
- 05
Pipeline de propuestas
Cada propuesta con su estado en GoHighLevel: enviada, abierta, en negociación, aceptada o rechazada.
Resultado
- De 1-3 días a unos 8 minutos por propuesta, desde el final de la llamada.
- −85% de tiempo de respuesta al cliente.
- La conversión mejoró: no por ser más baratos, sino porque la propuesta llega primero.
- El equipo dejó de maquetar documentos y dedica ese tiempo al seguimiento.
Antes tardábamos hasta tres días en enviar una propuesta y perdíamos eventos por lentos. Con el sistema que montó Ramiro en GoHighLevel, la propuesta sale en minutos tras la llamada. Hemos cerrado eventos que antes se nos escapaban.
Servicios de este caso
Generador de propuestas automático
Propuestas en minutos, no en días.
Implementación de GoHighLevel
Tu CRM montado y configurado a tu proceso.
Automatización de procesos con IA
Las tareas repetitivas, hechas solas.
¿Quieres saber qué sistema necesitas?
Auditoría de automatización gratuita de 30 minutos, sobre GoHighLevel o HubSpot.