Política de privacidad

Última actualización: julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Ramiro Pérez (en adelante, «Rianex»), con NIF 70818243R y domicilio en Paseo Estación 14, Ávila, España. Puedes contactar en cualquier momento en hola@rianex.es.

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de diagnóstico y otros canales de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, sitio web, país y la información sobre tu negocio y objetivos que decidas compartir. También podemos tratar datos técnicos de navegación (ver la política de cookies).

3. Finalidad

Utilizamos tus datos para: (i) atender tu solicitud de diagnóstico o contacto y elaborar una propuesta; (ii) enviarte comunicaciones de seguimiento relacionadas con los servicios solicitados (nurturing); y (iii) gestionar la relación comercial si decidimos trabajar juntos.

4. Legitimación

La base jurídica es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que otorgas al marcar la casilla de aceptación del formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. Conservación

Conservaremos tus datos mientras exista interés mutuo o relación comercial y, tras su finalización, durante los plazos legalmente exigibles. Si no llegamos a colaborar, se eliminarán cuando dejen de ser necesarios para las finalidades descritas.

6. Destinatarios

Para prestar el servicio utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento: Go High Level (CRM), Vercel (alojamiento web), Supabase (base de datos) y Google (traducción y verificación). Estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso las transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo). No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@rianex.es. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de servicio. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.