Servicios
Agentes de IA a medida
Asistentes que atienden, cualifican y agendan 24/7.
En resumen
Un agente de IA a medida atiende por WhatsApp, chat web o correo, consulta tu CRM y tu agenda, cualifica al contacto y reserva la cita, también fuera de horario. A diferencia de un chatbot, actúa en tus sistemas. Lo conectamos a GoHighLevel o HubSpot y, si manejas datos sensibles o mucho volumen, lo desplegamos en tu propio servidor.
El problema
Los leads escriben a cualquier hora y nadie contesta a tiempo, o tu equipo responde cien veces lo mismo.
Para quién
Negocios que quieren agentes de IA propios, conectados a su CRM y bajo su control.
Qué incluye
- Agentes de IA para WhatsApp, chat web y correo
- Conectados a GoHighLevel o HubSpot
- Despliegue en tu propio servidor (VPS) si lo necesitas
- Mantenimiento y monitorización
Encaja si…
- Muchos contactos llegan por la tarde, de noche o en fin de semana, y nadie contesta a tiempo.
- Tu equipo responde cien veces lo mismo, pero la respuesta exige mirar algo: una agenda, un pedido, unas sesiones pendientes.
- El proceso empieza con gente contando su problema con sus palabras, en texto libre.
No encaja si…
- Recibes veinte consultas al mes: contesta una persona.
- Cada caso depende de matices que solo conoce alguien con años de oficio, o no hay sistemas a los que conectar el agente.
Cómo lo hacemos
- 01
Límites
Qué decide el agente solo y qué pasa siempre por una persona: cancelar una cita, aplicar un descuento, prometer un plazo.
- 02
Conexiones
CRM, agenda y canales. Aquí está la mayor parte del trabajo, y es lo que convierte un chatbot en un agente.
- 03
Casos raros
Salida a persona cuando un sistema no responde, cuando alguien escribe algo sin sentido o pide algo no previsto.
- 04
Despliegue y mantenimiento
Servicio gestionado o servidor propio en la UE, con vigilancia, copias de seguridad y la información siempre al día.
Plazo
Entre 4 y 8 semanas desde el diagnóstico. El primer agente suele estar atendiendo en la semana 4.
Inversión
- Discovery
- 1.500 € – 15.000 €
- Implementación
- 5.000 € – 25.000 €
- Retainer mensual
- 1.000 € – 5.000 €/mes
El precio exacto se confirma en la auditoría gratuita, no antes.
Caso real · Salud · Madrid
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Reto
Captaban muchos leads pero sin ningún filtro previo ni visibilidad del embudo: no sabían qué contactos merecía la pena trabajar ni en qué paso se perdían las oportunidades.
Solución
Montamos un sistema en GoHighLevel que cualifica cada lead con un quiz de scoring, hace seguimiento automático por WhatsApp y, con un Booking SDR, agenda la cita directamente en Koibox. Todo el embudo queda medido de punta a punta: conversión, abandono, citas y ventas.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre un agente de IA y un chatbot?
Un chatbot responde con texto. Un agente decide qué hay que hacer y lo hace en tus sistemas: consulta la agenda y reserva, cualifica al contacto y lo mete en el pipeline, avisa a la persona que corresponde. El chatbot descarga a quien escribe; el agente, a quien trabaja.
¿Servidor propio o servicio en la nube?
Un servicio gestionado cobra por uso y es bueno para validar. Un servidor propio tiene coste fijo, te da control sobre dónde se procesan los datos y permite cambiar de modelo sin rehacer nada. Lo habitual es empezar en gestionado, medir dos o tres meses y decidir con datos, sin atar la lógica del agente a la plataforma.
¿Qué pasa si el agente no sabe responder?
Pasa la conversación a una persona. Todos los agentes que montamos tienen salida a persona en los casos raros, y los límites de lo que pueden hacer solos se deciden contigo antes de construir.
¿Y la protección de datos?
Depende de qué datos trate y dónde se procesen. Con datos de salud o financieros, un servidor propio en la Unión Europea permite controlar dónde se guarda cada cosa y durante cuánto tiempo. Con un servicio gestionado necesitas su contrato de encargo del tratamiento y saber dónde están sus servidores.
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